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遠距零接觸商機興起 5G布局發展成推手

新冠肺炎疫情大幅改變全球的生活樣貌,在減少實體接觸、保持社交距離的防疫需求下,遠距和零接觸商機趁勢而起,5G的布局與建設將成為相關應用的推手。

5G讓遠距應用更順暢擬真

疫情所觸發的零接觸商機包括:線上看診和遠距醫療的醫療零接觸商機、外送、電商及數位金流普及的生活零接觸商機、影音串流及在家健身等娛樂零接觸商機;在家工作所衍生的則是會議視訊、協作軟體、雲端等遠端工作商機。這些應用層面若進一步搭配高速、穩定、低延遲的網路系統,再結合AI和大數據的相關應用,將帶著我們進入另一個體驗境界。

「遠距」深入人們生活的各層面,但非語言訊息的溝通、實體物件的展示、身處同樣場域的氣氛和凝聚力,都是「遠距」模式未能實現的地方,而5G技術的發展可望推升相關應用。

例如,5G搭配AR/VR等技術的發展,可望帶動更多讓遠距逼近真實的軟體應用,像是利用3D視訊服務提升臨場感的會議軟體、靠VR眼鏡將產品介紹給客戶,達成零接觸的業務拜訪……等等;想從「診斷」到達「診療」目標的遠距醫療,也需要極高的網路品質才能實現遠距開刀等高難度任務;5G將是成就未來「遠距」世界不可或缺的一環。

5G提升遠距學習體驗

疫情造成現代社會罕見的大規模停課,據聯合國教科文組織統計,全球有八億以上的學生無法出門上學。疫情催生各國實驗不同的教學型態,結合軟硬體技術的遠距教學模式扮演重要角色。

和實體課程相比,遠距教學在實作、討論的環節有較多限制,更需要相關軟體和器材的設置。當5G基礎建設完備,將能讓師生在教材的錄製、維護、雲端分享擁有更即時順暢的體驗。以直播課程為例,現今直播教學受限於易延遲的網路,難有順暢的雙向互動,5G技術可望達成互動式的多人直播,也能搭配3D列印等技術,整合線上線下,提升學生的學習體驗。

往後,在人們的工作、學習和生活當中,將有更多融入「遠距」的時刻,5G的發展將推升多元應用發展。緯創軟體將與客戶一起布局5G,帶動多元應用,創造便利美好的生活體驗。

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