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緯創軟體通過ISO系列多項認證

北京緯創軟體通過ISO9001、ISO20000、ISO22301認證

北京與武漢緯創軟體公司日前先後通過ISO9001品質管制系統、ISO20000資訊技術服務管理系統、ISO22301業務連續性管理系統等多項ISO系列認證,標誌著緯創軟體的軟體發展、品質管制、與服務管理水準更上層樓,居業界領先地位。

緯創軟體是亞洲地區專業的軟體外包服務及資訊整合服務的的領導廠商,專注於技術顧問服務、軟體外包服務、業務流程外包服務、以及產品全球化服務,全球有包括中國、台灣、日本、美國等9個營業據點,客戶包括世界500強企業以及跨國知名企業。

為確保緯創軟體的專案與服務的品質,緯創軟體自2008年起陸續取得軟體發展能力評鑒CMMI level3評估,及ISO9001品質管制系統、ISO27001資訊安全管理系統等國際認證,用最嚴謹的標準進行軟體發展、品質管制與資安管理。

本次北京緯創軟體與武漢緯創緯尊軟體有限公司除了繼緯創軟體上海分公司再次通過ISO9001品質管制系統認證之外,更進一步通過ISO20000資訊技術服務管理系統認證,此外緯創軟體(北京)有限公司也通過ISO22301業務連續性管理系統認證。

ISO20000資訊技術服務管理系統著重於通過「IT服務標準化」來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯繫,然後依據服務水準協定進行計畫、推行和監控,並強調與客戶的溝通。該標準同時關注系統的能力,體系變更時所要求的管理水準、財務預算、軟體控制和分配。

北京緯創軟體取得的ISO22301業務連續性管理系統認證,則能夠幫助企業制定一套一體化的管理流程計畫,使企業對潛在的災難加以辨別分析,幫助其確定可能發生的衝擊對企業運作造成的威脅,並提供一個有效的管理機制來阻止或抵消這些威脅,減少災難事件給企業帶來損失。

通過上述ISO系列國際認證,再次證明緯創軟體有能力與實力確保IT服務的可用性、可靠性和安全性,為客戶提供高品質的服務,提高顧客滿意度。

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