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利害關係人議合情形

緯創軟體企業永續發展辦公室定期辦理治理、社會及環境面向重大議題鑑別,各單位目標達成情形及未來方向擬定,並彙整相關成果資料、與利害關係人議合結果及ESG討論建議事項呈報給企業永續發展委員會,並每年呈送董事會報告及確認,最近一次各利害關係人溝通情形報告於2022年11月3日向董事會報告。

利害關係人 關切議題 溝通方式與管道 溝通頻率 執行方式
客戶 客戶服務
客戶隱私
人才招募
供應商永續管理
  1. 定期與客戶召開業務檢討會議
  2. 客戶滿意度調查和回應
  3. 客戶稽核與客戶問卷回覆
  1. 依業務需求
  2. 半年1次
  3. 依客戶要求
針對客戶提供的建議,積極改善和回應並納入管理
員工 勞資關係
員工發展
人權
人才留任
員工關懷
職工福利委員會 每季 召開福委會/舉辦活動
營運說明 依規定與需求不定期 增進員工對於公司營運狀況的理解,定期於官網發布公司年報、財務報告書、財務新聞稿
勞資會議 每季(依規定與需求) 藉由各單位的代表反映員工提供的各種意見,能被聽見且回應
主管與員工訓練(服務專線) 每季 新人訓練與其他培訓以增加職涯相關技能
主管輔導與溝通 每月 一對一面談,能促進主管與部屬間的關係
員工健康關懷 每年 公司全員健康檢查,讓員工能掌握本身的健康狀況
績效溝通 每半年 主管及同仁雙方皆能瞭解考績改善方向
供應商 供應商永續管理
資訊管理/客戶隱私
反貪腐與誠信
經濟績效
供應商會議
供應商稽核
每年1次 稽核與要求供應商遵從緯軟的企業永續發展政策與承諾,並提供符合價格競爭力、持續平穩的供給
政府/主管機關 反貪腐與誠信
勞資關係
法規遵循
  1. 公文往來
  2. 公開資訊觀測站
  3. 法規說明會
  4. 宣導說明會/研討會
不定期 依法遵循主管機關之要求並定期申報
非營利組織/社區 社會參與
職業安全衛生
  1. 專案會議
  2. 公益活動
  3. 外部溝通信箱
不定期 持續透過支持或號召企業志工共同參與
媒體 經濟績效
客戶隱私
反貪腐與誠信
勞資關係
  1. 法說會
  2. 記者會
  3. 新聞稿
不定期 以公開透明原則,提供對外資訊與說明
董事(含獨立董事) 經濟績效
研發與創新
  1. 董事會
  2. 功能性委員會
依需求並依據組織規程之規定召開 提供議案討論決議於公司網站和每年股東會年報
股東/投資機構 經濟績效
反貪腐與誠信
客戶服務
資訊管理
人才招募
人權
公司財務報告 每季/年
  • 持續透過前述溝通管道向投資人揭露公司治理相關訊
  • 依據國際會計準則編制相關財務報表, 並針對各期財務數字進行分析與說明
  • 說明公司中長期的營運目標與投資策略
  • 對外說明公司永續發展經營情形
公司年報 每年
法人說明會 依規定與需求不定期召開
股東會 每年
投資人會議 依規定與需求不定期召開
公開資訊觀測站 每月
重大訊息 不定期
企業永續報告書 每年
公司網站 不定期