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應用系統維運服務

科技的應用創新,帶動企業的應用系統需求不斷的更新與成長,資訊服務部門在開發創新技術與系統以支持企業前進的動力的同時,也必須維護既有應用系統,資訊服務部門如何運用有限資源支持新系統開發,同時安排必要之人力資源以維運既有系統,一直都是資訊主管最大的壓力。



緯創軟體多年來深根資訊技術服務,建立及累積了強大的系統交付與維運能力, 緯創軟體自詡成為各企業資訊單位的最佳夥伴,以提供必要資源幫助各企業在既有應用系統之日常維運工作,企業資訊服務部門得以更專注在新系統創新與開發,並培養未來符合企業發展的資訊人力。

服務內容

  • 資訊系統維運與開發服務
  • 系統優化與策略規劃服務
  • 系統監控與報表服務
  • 駐點人力服務
  • 測試服務
  • 教育訓練
  • 技術諮詢服務

服務模式

  • 緯創軟體組建及管理進駐維運團隊,達成客戶要求的服務層級協議(Service Level Agreement, SLA)
  • 全時駐點與非駐點模式
  • 有一線駐點及二線支援的混合模式

成功案例

  • 某知名金控集團
  • 某世界500強製造業集團
  • 某世界500強高科技公司
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